Informačný systém pre väčšinu z nás znamená účtovný program. Je to však len jedna z možností. Účtovný program rieši len účtovníctvo a niektoré agendy s tým priamo spojené ako sklady, fakturácia… Laicky povedané tieto programy berieme akonutné zlo, ktoré musíme vo firme riešiť, lebo si to vyžaduje legislatíva.
Na trhu sú dnes riešenia, ktoré svojou komplexnosťou významne pomáhajú firme v ďalšom rozvoji. Sú to programy typu ERP. Mnohí z nás, hlavne účtovníci, si skratku ERP rozšifrujú ako elektronická registračná pokladňa. Je to síce správna úvaha, ale v medzinárodnej terminológii skratka ERP znamená Enterprise resource planning (Plánovanie podnikových zdrojov).
ERP program rieši procesy vo firme, ktoré smerujú k uspokojeniu potrieb zákazníka. Už samotný názov plánovanie podnikových zdrojov hovorí o tom, že program by mal pomôcť firme maximalizovať využitie ľudských a technických kapacít. Ak je ERP systém dobre navrhnutý, tak bežný užívateľ ani nevníma, že vedľajším produktom mnohých procesov je účtovníctvo.
Tento typ programu sa už dnes stáva takmer nevyhnutnosťou, aby firma dokázal prežiť na trhu v konkurenčnom prostredí.